FAQ

Welkom bij de veelgestelde vragen van Aanbiedingen Kleding Trend Winkel! Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending, betalingen en meer. Kun je het antwoord niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected].

Over Onze Winkel

1. Wat voor soort producten verkopen jullie?

Wij bieden een breed assortiment aan mode-artikelen, waaronder broeken, kleding, laarzen, schoenen, sneakers en zomerschoenen. Onze collectie richt zich op stijlvolle en betaalbare items voor verschillende gelegenheden.

2. Wat is jullie winkelstijl?

Onze winkel combineert trendy mode met betaalbare prijzen. We richten ons op modebewuste shoppers die waarde hechten aan zowel stijl als kwaliteit, zonder hoge prijzen te betalen. Onze outlet-sectie biedt extra voordelige aanbiedingen.

Productvragen

1. Hoe kan ik de maattabel vinden voor jullie producten?

Elke productpagina bevat een gedetailleerde maattabel. Als je twijfelt over je maat, raden we aan je normale maat te bestellen, aangezien onze items meestal standaard vallen. Voor specifieke vragen over een product kun je altijd contact met ons opnemen.

2. Zijn jullie producten van goede kwaliteit?

Absoluut! We selecteren zorgvuldig onze producten om een goede balans tussen kwaliteit en betaalbaarheid te garanderen. Onze klanten waarderen vooral onze comfortabele leggings, trendy sneakers en duurzame laarzen.

Bestelling & Verzending

1. Wat zijn jullie verzendopties?

We bieden twee verzendopties:
– Standaardverzending: €12,95 via DHL of FedEx, 10-15 werkdagen na verzending
– Gratis verzending: Bij bestellingen boven €50 via EMS, 15-25 werkdagen na verzending

Houd er rekening mee dat we niet leveren in bepaalde Aziatische landen en afgelegen gebieden.

2. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden. Tijdens drukke periodes (zoals vakanties) kan dit iets langer duren.

3. Kunnen jullie naar mijn land verzenden?

We verzenden wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en afgelegen gebieden. Bij het afrekenen kun je zien of we naar jouw locatie kunnen verzenden.

Betalingen

1. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal voor een veilige en gemakkelijke betaling.

2. Is betalen via jullie website veilig?

Ja, al onze betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalplatforms met encryptietechnologie om je gegevens te beschermen.

Retourneren & Retourzendingen

1. Wat is jullie retourbeleid?

We bieden een 15-dagen retourbeleid vanaf de datum van ontvangst van je bestelling. Items moeten ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking zijn met alle labels nog bevestigd.

2. Hoe kan ik een retour aanvragen?

Stuur een e-mail naar [email protected] met je bestelnummer en de reden van retour. Ons team zal je dan verdere instructies sturen.

3. Worden de verzendkosten vergoed bij retourzending?

Helaas vergoeden wij de originele verzendkosten niet, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen. Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Account & Contact

1. Hoe kan ik mijn accountgegevens bijwerken?

2. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Ons vriendelijke team staat voor je klaar via e-mail op [email protected]. We streven ernaar binnen 24 uur te reageren op werkdagen.

3. Wat is jullie fysieke adres?

Ons bedrijfsadres is:
Aanbiedingen Kleding Trend Winkel
2084 Sponturf, Drachten
NL 9202MD, Nederland

We hopen dat deze FAQ al je vragen heeft beantwoord. Voor verdere vragen staan we altijd voor je klaar!

Team Aanbiedingen Kleding Trend Winkel